الدورات المميزة

Hadir Elturky
يمكننا تعريف الشخصية بأنها هي : ” انت كما اراك وانت كما تري نفسك وانت كما تحب ان يراك الاخرون. ” اي ان شخصيتك مبنية علي رؤية الاخرون لك من حيث تصرف...
1 محاضرة
أضف إلى قائمة الرغبات
مجاني

Hadir Elturky
التعامل مع الناس يحتاج إلى مفاتيح حتى تستطيع الولوج إلى قلوبهم وفي عجالة نقدم لك سبعة مفاتيح تفتح لك الأبواب والقلوب المغلقة. وهناك العديد من مفاتي...
1 محاضرة
أضف إلى قائمة الرغبات
مجاني

Hadir Elturky
يعدّ الغضب عاطفة طبيعية، وصحية. ولكن يمكن أن يكون التحكم بالغضب مشكلة عند كثير من الأشخاص الذين يعجزون عن كظم غضبهم. التعرف على علامات الغضب: تتسرع...
1 محاضرة
أضف إلى قائمة الرغبات
مجاني

Hadir Elturky
عندما يشعر الإنسان بالتوتر أو القلق فإن الجسم يزيد من إنتاج مواد كيميائيّة منها الكورتيزول والأدرينالين والنورادرينالين، هذه المواد تؤدي إلى زيادةٍ...
1 محاضرة
أضف إلى قائمة الرغبات
مجاني

Hadir Elturky
تُعتبر السكرتارية التنفيذية من الوظائف المهمة والأساسية في الهيكل الإداري، حيث يتم الاعتماد عليها في القيام بمعظم المهمات، فهي حجر الأساس في تطوير ...
أضف إلى قائمة الرغبات
مجاني

Hadir Elturky
يخلط البعض بين مصطلحين، هما: الاتيكيت والبروتوكول، أو يظن أنهما مترادفان، ويرجع ذلك إلى أن كلًّا منهما منظم للآداب والسلوكيات، ويحفظ الذوقيات وأخلا...
1 محاضرة
أضف إلى قائمة الرغبات
مجاني

Hadir Elturky
إدارة المخاطر هي عملية قياس وتقييم للمخاطر وتطوير إستراتيجيات لإدارتها, تتضمن هذه الإستراتيجيات نقل المخاطر إلى جهة أخرى وتجنبها وتقليل آثارها السل...
1 محاضرة
أضف إلى قائمة الرغبات
EGP160

Hadir Elturky
يقصد بعملية البيع بانها سلسلة من الأنشطة المخطط لها في كل مرحلة من مراحل مسار المبيعات تُستخدم كخارطة طريق لدفع عملية البيع إلى الأمام. وتبدأ عملية...
1 محاضرة
أضف إلى قائمة الرغبات
مجاني

Hadir Elturky
الأرشفة الإلكترونية هي عملية إدارة السجلات والملفات التي يجب توفير الحماية والصيانة لها، وإمكانية الوصول إليها في أي وقت. والغرض من الارشفة الالكتر...
1 محاضرة
أضف إلى قائمة الرغبات
مجاني

Hadir Elturky
خدمة العملاء يقصد بها المساعدة التي توفرها المؤسسة لعملائها من قبل شرائهم أو استخدامهم للمنتجات أو الخدمات أو بعدها. وتتضمن خدمة العملاء إجراءات، م...
1 محاضرة
أضف إلى قائمة الرغبات
مجاني

Hadir Elturky
مقياس هيرمان (بوصلة التفكير) هو الاختبار الذي يحدد بشكل مذهل أنماط التفكير المختلفة للأفراد والمؤسسات. مازال هذا المقياس مستخدما في العديد من المؤس...
أضف إلى قائمة الرغبات
مجاني

Hadir Elturky
السكرتارية الحديثة تقوم السكرتارية بدور هام وحيوي في منظمات العمل الإداري على اختلاف أحجامها ونشاطاتها،وتساهم في مساعدة متخذي القرار في المنشآت على...
1 محاضرة
أضف إلى قائمة الرغبات
مجاني
أهدافنا لهذا العام
دورة تدريبية
متابع
خريج
معلم