تعلم اونلاين | دورات مسجلة عن بعد

الصحة واللياقة

يمكننا تعريف الشخصية بأنها هي : ” انت كما اراك وانت كما تري نفسك وانت كما تحب ان يراك الاخرون. ” اي ان شخصيتك مبنية علي رؤية الاخرون لك من حيث تصرف...
1 قراءات
الادارة
مجاني
التعامل مع الناس يحتاج إلى مفاتيح حتى تستطيع الولوج إلى قلوبهم وفي عجالة نقدم لك سبعة مفاتيح تفتح لك الأبواب والقلوب المغلقة. وهناك العديد من مفاتي...
1 قراءات
يعدّ الغضب عاطفة طبيعية، وصحية. ولكن يمكن أن يكون التحكم بالغضب مشكلة عند كثير من الأشخاص الذين يعجزون عن كظم غضبهم. التعرف على علامات الغضب: تتسرع...
1 قراءات
عندما يشعر الإنسان بالتوتر أو القلق فإن الجسم يزيد من إنتاج مواد كيميائيّة منها الكورتيزول والأدرينالين والنورادرينالين، هذه المواد تؤدي إلى زيادةٍ...
1 قراءات
تُعتبر السكرتارية التنفيذية من الوظائف المهمة والأساسية في الهيكل الإداري، حيث يتم الاعتماد عليها في القيام بمعظم المهمات، فهي حجر الأساس في تطوير ...
يخلط البعض بين مصطلحين، هما: الاتيكيت والبروتوكول، أو يظن أنهما مترادفان، ويرجع ذلك إلى أن كلًّا منهما منظم للآداب والسلوكيات، ويحفظ الذوقيات وأخلا...
1 قراءات
إدارة المخاطر هي عملية قياس وتقييم للمخاطر وتطوير إستراتيجيات لإدارتها, تتضمن هذه الإستراتيجيات نقل المخاطر إلى جهة أخرى وتجنبها وتقليل آثارها السل...
1 قراءات
الادارة
مجاني
يقصد بعملية البيع بانها سلسلة من الأنشطة المخطط لها في كل مرحلة من مراحل مسار المبيعات تُستخدم كخارطة طريق لدفع عملية البيع إلى الأمام. وتبدأ عملية...
1 قراءات
الصحة واللياقة
مجاني
الأرشفة الإلكترونية هي عملية إدارة السجلات والملفات التي يجب توفير الحماية والصيانة لها، وإمكانية الوصول إليها في أي وقت. والغرض من الارشفة الالكتر...
1 قراءات
الادارة
مجاني
خدمة العملاء يقصد بها المساعدة التي توفرها المؤسسة لعملائها من قبل شرائهم أو استخدامهم للمنتجات أو الخدمات أو بعدها. وتتضمن خدمة العملاء إجراءات، م...
1 قراءات
إدارة المشاريع
مجاني
السكرتارية الحديثة تقوم السكرتارية بدور هام وحيوي في منظمات العمل الإداري على اختلاف أحجامها ونشاطاتها،وتساهم في مساعدة متخذي القرار في المنشآت على...
1 قراءات
الادارة
مجاني
القيادة تعرف القيادة علي انها القدرة التي يتميّز بها القائد عن غيره بتوجيههِ للآخرين بطريقةٍ يتسنّى بها كسب طاعاتهم واحترامهم وولائهم، وشحذ هممهم، ...
1 قراءات